Teknosa dan alisveris yaparken dikkat!!
Selam arkadaslar,
Sizlere 2015 Agustosu, yillik izinim esnasinda basima gelen bir olayi anlatmak istiyorum.
Zonguldak Demirpark Teknosa magazasinda, görevli saticinin tavsiyesi üzerine 600 Lira karsiliginda bir Smartphone satin aldim.
iki gün sonra dokunmatiginde olusan problem yüzünden tekrar 50 km yol yapip magazaya geri götürdüm.
Yurtdisinda yasadigimi, cok vaktim olmadigini, ve telefondan hic memnun olmadigimi problemi ile anlattim.
Elektronik cihazlarin degistirilmedigini, ancak bozukluk halinde servise gönderebileceklerini söylediler.
Hatta bir hafta icerisinde kargo ile evime teslim edebileceklerini söyleyip beni baslarindan savdilar.
Tam gelecegim gün cep telefonuma gelen mesajda, belirtilen hesap nr sina 237 lira ödenmesi halinde telefonun tamir edilebilecegi yaziliydi.
Teknosayi arayip servisin nr sini istedim. Servis personeli bana ekranin kirik oldugunu ve bunun kullanici hatasi oldugunu, garanti kapsamadigini söyledi. Bunun gercek olmadigini anlatmaya calistimsada basarisiz kaldim, Ancak bir üst düzey yetkilinin numarasini zoraki alabildim.
Bu sözde üst düzey yetkili numara ile Serdar bey diye birine ulastim.
Numarasina nasil ulasabildigimi defalarca sorunca kendimi kaybettim, küfürle karisik durumu anlatmaya calistim. Suclu olmadigimi ve bir kurus bile ödemeyecegimi teyit ettim. O kadar küfürün üzerine bana gayet sakince, beni cok iyi anlayabildigini ve durumu acilen müdahale edecegine söz verdi.
Gercektende bir hafta sonra telefonuma gelen Mesajda, ürünün magazalarina geri geldigini, ve herhangi birinin alabilecegi yaziyordu.
Bu arada ben Almanyaya geri döndüm, TR de bulunan agabeyimi Telefonu almaya gönderdim.
Bana oradan Mesaj gönderiyor, Telefonu aldim, Tamir olmamis, kavga ettik, ne yapayim?
Bende Telefonu suratlarina vur, Allah belanizi versin de ve oradan cik git dedim.
Dolayisiyla durum ahirete Rabbimizin kararina kaldi!
Arkadaslar, Türkiyede büyük kücük bir cok esnaf kazancina devamli haram para akitiyor, insanlik denen bir sey yok, saygi, anlayis yok, Adalet ise hic yok!
Asgari ücret 1000 Lira olan bir ülkede 600 Liraya pesin ürün aliyorsunuz, ve sonra sizlere kullanici hatasidir diye sudan sebeplerle ek gelir elde etmeye calisiyorlar.
Böyle bir durum sizin basiniza gelse sizler ne yapardiniz?
Kimi nasil ve nereye sikayet edelim?
Herkese buradan problemsiz alisverisler diliyorum.
Siz siz olun, Teknosadan alisveris yaparken bir kez daha düsünün!
Allah her zaman iyi insanlarla karsilastirsin!
Selam ve saygilarimla!