THY de bilet iptali

Merhaba arkadaslar, ben 27.12 tarihi icin Köln´den IST a iki kisilik bilet almistim. Esim hamile ve daha önce doktor ile konustugumuzda bir sorun olmadigini 3 saatlik ucak yolculugu icin gidebilecegimizi söylemisti.

Bu hafta yine kontrol vardi, cok sükür cocugun gelisiminde bir sorun yok ama simdi doktor bize ucak yolculugunu yapmasak daha iyi olacagini belirtti. Tabi ki bu durumda gitmemeye karar verdik, sonucta bebegin sagligi herseyin üstünde bizim icin.

Böyle bir durumda biletimiz komple yaniyor mu yoksa bir kismini geri alma gibi bir durum söz konusu olabiliyor mu? Basindan böyle bir olay gecen, bu konuda bilgisi olan arkadas var mi acaba?

sadece alan vergisini iaede ederler o da cok bir para degildir.Ama degisen bir bilet ise ileri bir tarihe cezasini ödemen kaydiyla tekrar kullanabilirsin.

Alıntı:

---

kmsenes Nickli Üyeden Alıntı

sadece alan vergisini iaede ederler o da cok bir para degildir.Ama degisen bir bilet ise ileri bir tarihe cezasini ödemen kaydiyla tekrar kullanabilirsin.

---

Saniyorum ekonomik tarifede degisiklik olmuyor, sagol bilgi icin.

ekonomik tarifede iptal etme sansin yok. abim ve yengemin biletini gecen gün bilet basi 50,-EUR karsiliginda ileriki bir tarihe erteledim. Sende bu sekilde yapabilirsin istersen.

Alıntı:

---

hope41 Nickli Üyeden Alıntı

Saniyorum ekonomik tarifede degisiklik olmuyor, sagol bilgi icin.

---

türk hava yollarinin biletlerinde business harici zaten ekonomik yazar onla alakali degil tarife dedigim aksiyonlu biletse cok ucuza almissan diyelim o zaman degistirme hakki tanimiyorlar.En iyisi aldigin yere bir sor degistirmek istersen.

Is yerindeyim de mail atmistim müsteri hizmetlerine, bir cevap geldi ama maalesef gelen mail hatali yani mailnde icerik yok, bir bild var o da acilmiyor, text filan gözükmüyor.

En iyisi aksam arayip Türkiye deki müsteri hizmelerine sorayim.

Evfet az önce THY´nin Istanbul´daki müsteri hizmetleri ile konustum, konuyu okuyan arkadaslarda bilgi sahibi olsun diye burdan da yaziyorum.

Idaye ye kapali bilet oldugundan idae yapamiyorlar ki zaten tahmin ediyordum bunu ve yukarda bir arkadasin da dedigi gibi sadece vergileri geri veriyorlar, o da bizim bilette kisi basi 38 EUR civari birsey yapiyor. Yani 76 EUR geri alabiliyoruz iptal edersek.

Degisiklik icin de 27.12 yani ucus tarihine kadar bildirmek sarti ile adam basi 50 EUR ceza ve birde 10-15 EUR civari islem parasi ödüyormusuz. En mantiklisi da bu cezaya razi gelip yeni bile almak, yoksa tüm bilet parasi cöpe gidecek. Birde sunu dediler bana, eger ucusu gerceklestirmez ve onlara da bildirmezsek cezasi varmis kisi basi 150 EUR filan galiba yani bunu da ögrenmis olduk, biletten pahali neredeyse :)

Hayirlisi tabi ki, bilgi isteyen arkadaslarda bu durumda ona göre davranmis olur.