bir sey cikmadi maalesef...
bugün gelen cevap:
Sehr geehrter Herr XXXX,
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dankend haben wir Ihre E-Mail erhalten.
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Wir möchten uns in aller Form für die verspätete Rückmeldung bei Ihnen entschuldigen.
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Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
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Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir an der Anfechtung der Willenserklärung weiterhin festhalten.*Sofern Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, wurde Ihnen der Betrag bereits zurück erstattet.
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Natürlich verstehen wir Ihre Verärgerung diesbezüglich. Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis.*Fehler sind menschlich.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Büromarkt Böttcher AG
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