Arkadaslar Ebay da bir tane lamba sattim,(Deckenleuchte) aliciya mal kirik gitmis .tekrar bana geri yoladi ve parasini Ebaydan geri aldi,olan bana oldu Paypal sattigim malin parasini benden geri cekti ,bende bu duruma itiraz ettim simdi parayi gei almak icin Ebay benden Gutachten yapmami istiyor mali ,ben bunu nasil kime yaptiracagim bilemiyorum sizlerin basinda böyle bir sey gecti ise bir zahmet bana akil verin böyle bir yazi yazan olurmu bana ,simdiden tsk.ler
Ebaydan gelen yaziyi yapistiriyorum.
Sehr geehrter Herr ....
vielen Dank für Ihre Nachricht zu einem Artikel, den Sie beschädigt zurückerhalten haben.
Für die weitere Bearbeitung dieser Anfrage (Fallnummer: ........) und einen möglichen Ausgleich des Schadens, benötigen wir Ihre Mithilfe:
Bitte senden Sie uns vor dem 07.02.2018 einen schriftlichen Nachweis über den Umfang des Schadens an dem Artikel. Dies kann ein Gutachten von einem anerkannten Sachverständigen, ein Kostenvoranschlag für eine Reparatur oder die Bestätigung eines Fachhändlers sein.
Das Dokument muss von einem unabhängigen Dritten erstellt sein und die folgenden Angaben enthalten:
Name, Adresse, Telefonnummer, Ausstellungsdatum, Briefkopf/Signatur (idealerweise beides) des Ausstellers sollte auf dem Dokument klar erkennbar sein.
Sie können uns diese Unterlagen als Dateianhang in der Antwort auf diese E-Mail zusenden (in einem Foto-Format (jpeg, png, gif, tif) oder als PDF). Wenn Sie uns einen Anhang zusenden, nutzen Sie für diese E-Mail bitte die Antworten-Funktion in ihrem E-Mail Programm oder in ihrem Postfach auf der Webseite des E-Mail Anbieters.
Wenn Ihnen die Zusendung des Schadensnachweises innerhalb der genannten Frist nicht möglich ist, sagen Sie uns bitte kurz Bescheid, damit wir die Frist verlängern können. Liegen uns bei Ablauf der Frist keine weiteren Informationen oder Dokumente vor, müssen wir zu Gunsten Ihres Käufers entscheiden.
Hinweis: Bitte senden Sie Ihre Unterlagen NICHT an die E-Mail Adresse [email protected]. Die Unterlagen erreichen uns dort nicht, da von dieser Adresse aus ausschließlich Nachrichten versendet werden.
