Ebay plus üyelik ve rückversand problemi?

[izmirefesli]

Selam herkese ben Ebay de bir satıcı ile problemim var,Ebay de ki hakkim nedir onu öğrenmek istiyorum yardımcı olabilirmisiniz acaba?
Sorun şu ki dus icin cam acilip kapanan Falttür aldım 75x120cm, 75cm olan tarafın ölçüsü 71 cm geliyor kisaca degismek istedim, 80x120cm olan ile satıcı diyorki versand sana ait iyide ölçün tam değil nasıl olur?sadece 75cm olarak gelen cam,80cm lik cam ile degisecek diger paket kalacak onda sorun yok, dedim anlaşamadık degismek icin ekstra 105 euro istiyor versand ücreti, benim ebay plus üyeliğimde var kostenlos geri gonderebilmem gerekiyor sanırım ama haklarım nedir tam bilmiyorum ne yapmam gerekiyor ebay'e ulasmaya calistim ama olmadi cok zor ulasmak ebay'e yardımcı olursaniz çok teşekkür ederim,ne yapmam lazim nasil bir yol izlemeliyim?

[atsiz77]

ilanın linkini göndersene bi

[deniz2000]

mit ebay chatten yap
ebay rückruf anfordern yap
onlarsana kisa bir sürede sana dönüyorlar
problemini anlat yardimci olucaklarindan eminim

[izmirefesli]

ilanın linkini göndersene bi

https://www.ebay.de/itm/355349914284...mis&media=COPY

[atsiz77]

“Rückversand zahlt der Käufer” yazıyor, senin ödemen gerekiyor.

Burda şimdi yanlış ölçülü parçamı geldi , yoksa senmi yanlış sipariş verdin ?

Eğer onlar yanlış parça göndermişlerse onlar ücreti üstlenir.

Paypal ile ödedinse Paypal ile irtibata geç derim, onlar genelde gel alıcı tarafında olurlar

[izmirefesli]

@atsiz77
Usta ben gercek ölçü üstü aldım camları fakat gelen camlar bir tarafı 71cm çıktı satıcı tolerans ı var diyor fakat wannede cok kısa kalıyor bayağı yer kaybı oluyor yani benim 80 cm lik cam almam gerekiyor ki biraz daha yer ve düzgün olsun duş yeri, 80 lik duş camida tam 80 cm değil 3 cm falan daha kısaymış o ölçü kurtarıyor beni aslında,yukarıdaki arkadaşın dediği gibi ebay ile Kontağa geçtim adama mail atacaklarını söyledi bilmiyorum faydası olurmu? eBay plus üyeliğim var kostenlose Rückversand diyordu hep bugüne kadar kullanmak nasip olmadı faydası olur mu bilmem?

[atsiz77]

EBay Plus bedava geri gönderme, her ürünlerde geçerli değil, eBay Plus ürünü olması lazım yani satış ilanında EBay Plus Artikel göstermesi gerekiyor bu öyle değil maalesef.

Adam söylediği +- 1/2mm fark eder fazla olmaması gerekir bence.

Paypal ile ödeme yaptıysan duruma göre onlarlada irtibata geç Ebayın cevabını bekle önce.

Bide ölçümlerinde 100% emin ol usta sen hangi modeli sipariş verdin resim numarası kaç ?

[izmirefesli]

Ölçü olarak 75x120 cm olanı aldım dediğim gibi tam 75 gelmiyor ölçü iki, üç santim kısa bunu satıcıda mesajında yazmış tolerans içindeymiş yerim toleransını bakalım

[deniz2000]

Sie können jedoch die Kontaktdaten des eBay-Kundenservice für Ihr Land auf der offiziellen eBay-Website finden. Für den Fall, dass Sie wichtige Fragen zu den Themen Rückgabe und Käuferschutz haben, bietet Ihnen die eBay Plattform folgende Hotline an: 033203 851021.
usta tel ac derdini anlat ebay tel nr...Hotline an: 033203 851021.

[bambumbam]

Bende ebay plus var eger almanyada ise ürün sorunsuz geri yollama sansin var ben memnunum puan da topluyorsun musteri hizmetleri ebay de de şahane, ve PayPal ile.odemene bak herzaman cift tarafli schutz gibi

Gesendet von meinem 24069PC21G mit Tapatalk