Please enable / Bitte aktiviere JavaScript!
Veuillez activer / Por favor activa el Javascript![ ? ]
DMCA.com Protection Status

vavoo


NOTICE Notice: This is an old thread. It was started 2545 days ago, there may be recent replies. Consider making a new thread before posting.
Toplam 15 adet sonuctan sayfa basi 1 ile 15 arasi kadar sonuc gösteriliyor

Konu: 1&1 Vertragi olanlar dikkatine.

  1. #1
    Tecrübeli Üye tr-22 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    26 Mayıs 2015
    Nereden
    Köln
    Mesajlar
    1,566
    Ettiği Teşekkür
    169
    531 mesaja 871 teşekkür aldı

    1&1 Vertragi olanlar dikkatine.

    slm arkadaslar benim 1&1'da basima geldi sizlerin basinada geldiyse hemen müdahale edin.

    Benim 1und1 vertragim var devamli onlein rechnunglari takip ederim,Mart ayi ortalarinda baktim benim flät olan telefonum her aramasi hesaplaniyor,bende o zaman hemen 1und1 aradim,bana söyledikleri rechnung olmadan bakamayiz.

    Baktim dün benim rechnung geldi,düsündügüm gibi fazladan hesaplaniyor,bugün hemen aradim,telefondaki zat ile yirmi dakikaya yakin konustuk,bana söyledigi benim flät bitmis onun icin hesaplanmis,aslinda yalan benim gördügümü oda görüyor,bana kesilen rechnungtan iki gün sonra hesaplaniyor benim flätim bitmeden.
    Baktim adam beni savmaya basladi ikna edemiyor telefonu kapati.

    Bende ikinci kez aradim,telefondaki kisiye tekrar her sey anlattim kontrol etti,bana biraz bekle dedi,iki dakika kadar bekledim baktim bana diyorki bir dahaki rechnungta gutschrif olarak gelicek ve bana e mail ile bildircekler.

    Benim esiminde ayni sekilde onunda fazla hesaplanmis üstelik benim hesaptanda fazla,yaptiklari hata her iki telefonun hesaplanmasi ayni gün basliyor ayni gün bitiyor,abna söyledigi oda ayni sekilde onun fazlaligi gutschrift olarak gelicek ve hemen e mail bildirecekler ve e mail beschtetigung geldi.

    Sizlerde Rechnunglarinizi kontrol ederseniz iyi olur,bilgilendirme amacli konu acilmistir.

  2. 5 kişi tr-22 üyemize teşekkür etti:

  3. Sponsor Reklam
  4. #2
    Tecrübeli Üye giresun_28 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    19 Haziran 2015
    Nereden
    1881-1938
    Mesajlar
    385
    Ettiği Teşekkür
    399
    173 mesaja 445 teşekkür aldı
    a.selam. aynisi gecen sene benimde basima geldi. Olay söyle gerceklesti, biz bizim internet hizini yükelttik fakat hersey oldugu gibi kalacagini söylemistik yani telefon hala flat internet de öyle yani flat tabiki, sadece 6.000 hizdan 16.000 yükseltmek istedik ve kabul edildi. 1-2 ay sonra baya para kestikleri oldu (güya telefon flat degil dakikasi ile hesapliyor) ve bende hemen aradim problemi anlattim kabul etmeyeceklerdi fakat ben telefonda dedim ki (ses kayidi bile yapildi yani kendinizi zor duruma düsürmeyin yani avukata gerek kalmasin )sonra hepsi guthaben olarak geri yolladilar yani artik firmalar bile üc kagitciligin masterini okumuslar

  5. #3
    Tecrübeli Üye fuk_18 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    26 Mayıs 2015
    Mesajlar
    1,036
    Ettiği Teşekkür
    849
    266 mesaja 357 teşekkür aldı
    cikis verin abi bu firmaya kendi vatandaslari koyun oldugu icin yediriyorlar ama bize sökmüyor bu oyunlari o yuzden durust bir firma degil musteri memnuniyeti sifir zaten

  6. #4
    Tecrübeli Üye tr-22 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    26 Mayıs 2015
    Nereden
    Köln
    Mesajlar
    1,566
    Ettiği Teşekkür
    169
    531 mesaja 871 teşekkür aldı
    Alıntı fuk_18 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    cikis verin abi bu firmaya kendi vatandaslari koyun oldugu icin yediriyorlar ama bize sökmüyor bu oyunlari o yuzden durust bir firma degil musteri memnuniyeti sifir zaten

    Haklisin,zaten iyice sinirlendim düzelsin hemen cikis vericem,iyi angebot yaptiklari icin iki vertrag uzattim simdide her ay onlari takip edmekten kendimi alamiyorum.

  7. #5
    Tecrübeli Üye
    Üyelik tarihi
    24 Ekim 2015
    Mesajlar
    451
    Ettiği Teşekkür
    1,143
    165 mesaja 333 teşekkür aldı
    Alıntı tr-22 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster

    Haklisin,zaten iyice sinirlendim düzelsin hemen cikis vericem,iyi angebot yaptiklari icin iki vertrag uzattim simdide her ay onlari takip edmekten kendimi alamiyorum.
    Tr22 abi bende geçen hafta çıkış verdim online. Bu 1und1 dan yıl sonuna vetragi.verince.selamlar bitiyor bana aylık 500 dakika konuşma 5 ile 10 gb arası internet vetrag i. Lazim. Varmi uygun bir angebot ? Telecom a geçecek gibiyim.iyi bir vetrag bulamassam. Tr abicim. O dediğin meseleyide.gecen hafta hallettim.berline.gidip. selamlar. Ne yaptin. Sende halletttinmi?

  8. #6
    Tecrübeli Üye tr-22 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    26 Mayıs 2015
    Nereden
    Köln
    Mesajlar
    1,566
    Ettiği Teşekkür
    169
    531 mesaja 871 teşekkür aldı
    Alıntı mustafa200222 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Tr22 abi bende geçen hafta çıkış verdim online. Bu 1und1 dan yıl sonuna vetragi.verince.selamlar bitiyor bana aylık 500 dakika konuşma 5 ile 10 gb arası internet vetrag i. Lazim. Varmi uygun bir angebot ? Telecom a geçecek gibiyim.iyi bir vetrag bulamassam. Tr abicim. O dediğin meseleyide.gecen hafta hallettim.berline.gidip. selamlar. Ne yaptin. Sende halletttinmi?





    Benim vertrag bitmisti cikis vermistim,benim aylik 2GB flät internet 300 dakika frei minuten vardi aylik 12,99 € ödüyordum.Beni aradilar bana vertrag icin 2GB internet 300 flät aylik 6,99€ ödüycegimi söylediler bende kabul ettim,bunun yaninda esimin vertragini uzattim ayni sekilde.
    Bana o zama e mail bestetigung geldi her sey yolundaydi.Ta ki bu ay fark ettim benim aradiklarim hepsi hesaplanmis,esimin telefonuda ayni sekilde fakat onun hesabi da fazla geldi.
    Söylemek istedigim benim bildigim 300 dakika frei minutem var,bugün ögreniyorum,itiraz ettiler 200 dakika frei minutem varmis,bununda cok tartismasini yaptik,yalniz bana yazili gelmediginden dolayi e mail vardi ,bende e maili atmisim bulamadim,bunada fazla yapacak bir sey yok.

    Kimin 1und1 ile sözlesmesi varsa herkez cok dikkat etsin hesaplarda devamli yanlislik oluyor cünkü bu benim ilk olmamisti.

  9. tr-22 üyemize teşekkür edenler:

  10. #7
    Tecrübeli Üye
    Üyelik tarihi
    31 Mayıs 2015
    Nereden
    Münih
    Mesajlar
    174
    Ettiği Teşekkür
    68
    51 mesaja 72 teşekkür aldı
    6 senedir 1&1 ( 4 tane hattimiz var ) in Flat ini kullaniyorum ama hic bir yanlis hesaplamaya denk gelmedim..

  11. 2 kişi Romeo29 üyemize teşekkür etti:

  12. #8
    Tecrübeli Üye
    Üyelik tarihi
    25 Mayıs 2015
    Nereden
    Ulm
    Mesajlar
    209
    Ettiği Teşekkür
    72
    40 mesaja 191 teşekkür aldı
    Alıntı tr-22 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    slm arkadaslar benim 1&1'da basima geldi sizlerin basinada geldiyse hemen müdahale edin.

    Benim 1und1 vertragim var devamli onlein rechnunglari takip ederim,Mart ayi ortalarinda baktim benim flät olan telefonum her aramasi hesaplaniyor,bende o zaman hemen 1und1 aradim,bana söyledikleri rechnung olmadan bakamayiz.

    Baktim dün benim rechnung geldi,düsündügüm gibi fazladan hesaplaniyor,bugün hemen aradim,telefondaki zat ile yirmi dakikaya yakin konustuk,bana söyledigi benim flät bitmis onun icin hesaplanmis,aslinda yalan benim gördügümü oda görüyor,bana kesilen rechnungtan iki gün sonra hesaplaniyor benim flätim bitmeden.
    Baktim adam beni savmaya basladi ikna edemiyor telefonu kapati.

    Bende ikinci kez aradim,telefondaki kisiye tekrar her sey anlattim kontrol etti,bana biraz bekle dedi,iki dakika kadar bekledim baktim bana diyorki bir dahaki rechnungta gutschrif olarak gelicek ve bana e mail ile bildircekler.

    Benim esiminde ayni sekilde onunda fazla hesaplanmis üstelik benim hesaptanda fazla,yaptiklari hata her iki telefonun hesaplanmasi ayni gün basliyor ayni gün bitiyor,abna söyledigi oda ayni sekilde onun fazlaligi gutschrift olarak gelicek ve hemen e mail bildirecekler ve e mail beschtetigung geldi.

    Sizlerde Rechnunglarinizi kontrol ederseniz iyi olur,bilgilendirme amacli konu acilmistir.

    Selamlar,

    simdi Telefon görüsmesini kapattim 1&1 ile ayni Problem bende de var gecen ayda olmustu bu ayda Gutschrif yazakcaklarmis.Insani sinir ediyorlar gecen ayda konustugumda Fehler aufgetren dedi bu ayda 15€ keseceklerdi nerdeyse.Simdi Fachabt. bildirdi dedim gecen ayda bildirildi bir sonuc alinamadi.

    Aman takip edin isin sonunu birakmayin.

    S&S

  13. #9
    Tecrübeli Üye tr-22 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    26 Mayıs 2015
    Nereden
    Köln
    Mesajlar
    1,566
    Ettiği Teşekkür
    169
    531 mesaja 871 teşekkür aldı
    Alıntı emir71 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Selamlar,

    simdi Telefon görüsmesini kapattim 1&1 ile ayni Problem bende de var gecen ayda olmustu bu ayda Gutschrif yazakcaklarmis.Insani sinir ediyorlar gecen ayda konustugumda Fehler aufgetren dedi bu ayda 15€ keseceklerdi nerdeyse.Simdi Fachabt. bildirdi dedim gecen ayda bildirildi bir sonuc alinamadi.

    Aman takip edin isin sonunu birakmayin.

    S&S
    Evet bunlar iyice soygunculuga gectiler,benim yaptigim ikinci sözlesme 2GB internet 300 dakika flät,önceki gün bana diyorki senin 200 dakikan flät var,bir sürü tartistik bende yüksek sesle bagirmaya basladim Telefonu hemen kapadi.

    Konuyu acmamin sebebide 1und1'da vertragi olan arkadaslarimiz kesilen gebührlerini kontrol etsinler.

  14. tr-22 üyemize teşekkür edenler:

  15. #10
    Tecrübeli Üye
    Üyelik tarihi
    25 Mayıs 2015
    Nereden
    Ulm
    Mesajlar
    209
    Ettiği Teşekkür
    72
    40 mesaja 191 teşekkür aldı
    Aynen katılıyorum sana, benim bu ikinci arayisim hep aynı Fachabteilung a weiterleiten yaptim diyorlar

  16. #11
    Üye
    Üyelik tarihi
    22 Kasım 2015
    Mesajlar
    81
    Ettiği Teşekkür
    31
    11 mesaja 24 teşekkür aldı
    Beyler bir sorum var bende 1und1dayim aylik 10eu ödüyorum ne yazikki kündigen etmeye unuttum ve 1 sene uzuyacak 8.aydan sonra
    Acaba buna karsi birsey yapabilirmiyim sanirim aylik 20eu ödemem gerekecek

  17. #12
    Tecrübeli Üye hOrOz - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    30 Mayıs 2015
    Nereden
    Babadağ dan
    Mesajlar
    8,726
    Ettiği Teşekkür
    1,294
    4,388 mesaja 9,680 teşekkür aldı
    Alıntı musti50 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Beyler bir sorum var bende 1und1dayim aylik 10eu ödüyorum ne yazikki kündigen etmeye unuttum ve 1 sene uzuyacak 8.aydan sonra
    Acaba buna karsi birsey yapabilirmiyim sanirim aylik 20eu ödemem gerekecek
    na yapabileceksin anlaşmaya imzalayan senisin zamında kündigen yapmayınca bir sene daha uzayacağını biliyorsun

  18. hOrOz üyemize teşekkür edenler:

  19. #13
    Tecrübeli Üye neco54 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    13 Mayıs 2016
    Mesajlar
    450
    Ettiği Teşekkür
    523
    194 mesaja 470 teşekkür aldı
    Arkadaslar sizler Contol-Center app,ini kullanmiyormusunuz. O app,te hepsini görebilirsiniz.

    S&S

  20. #14
    Üye
    Üyelik tarihi
    22 Kasım 2015
    Mesajlar
    81
    Ettiği Teşekkür
    31
    11 mesaja 24 teşekkür aldı
    Daha demin yükledim appi yapacak birsey yok 1 sene uzuyacak

  21. #15
    Tecrübeli Üye neco54 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    13 Mayıs 2016
    Mesajlar
    450
    Ettiği Teşekkür
    523
    194 mesaja 470 teşekkür aldı
    Benim orda 4 adet vertragim var. Bu senede 5 yilina basladim. Daha basimiza böyle bir olay gelmedi.
    D-Netz ve 8 gb Internet ayda 29.99 € ödüyorum. Arti icinde Türkiye flatta var ama internetim Türkiyede 1 gb.
    Gerisi hepsi Flat. Sirbistan haric. Ama artik Türkiye opsiyonu yok yapilan vertraglarda. Bana genede yaptilar 2 sene uzattim diye.
    Teyit amacli 1 hafta önce aradim varmi diye cikan sahis yok dedi. O Zaman Spezial Abteilungla bir görüsün dedim.
    Beni hatta 1-2 dakika betletti. Sonrasinda bütün söylediklerimi geri aliyorum dedi ve sizin anlasmanizda yapilmis dedi.
    Birde 6 ay öceden uzattim. Anlasmanizi yapin ve bir ay sonra online üzeri cikisinizi verin. Bütün bilgilerinizde Conrol-Centerde görebilirsiniz.

    S&S

Konu Bilgileri

Bu Konuya Gözatan Kullanıcılar

Şu anda 1 kullanıcı bu konuyu görüntülüyor. (0 kayıtlı ve 1 misafir)

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  
Yukari Çik