slm arkadaslar benim 1&1'da basima geldi sizlerin basinada geldiyse hemen müdahale edin.
Benim 1und1 vertragim var devamli onlein rechnunglari takip ederim,Mart ayi ortalarinda baktim benim flät olan telefonum her aramasi hesaplaniyor,bende o zaman hemen 1und1 aradim,bana söyledikleri rechnung olmadan bakamayiz.
Baktim dün benim rechnung geldi,düsündügüm gibi fazladan hesaplaniyor,bugün hemen aradim,telefondaki zat ile yirmi dakikaya yakin konustuk,bana söyledigi benim flät bitmis onun icin hesaplanmis,aslinda yalan benim gördügümü oda görüyor,bana kesilen rechnungtan iki gün sonra hesaplaniyor benim flätim bitmeden.
Baktim adam beni savmaya basladi ikna edemiyor telefonu kapati.
Bende ikinci kez aradim,telefondaki kisiye tekrar her sey anlattim kontrol etti,bana biraz bekle dedi,iki dakika kadar bekledim baktim bana diyorki bir dahaki rechnungta gutschrif olarak gelicek ve bana e mail ile bildircekler.
Benim esiminde ayni sekilde onunda fazla hesaplanmis üstelik benim hesaptanda fazla,yaptiklari hata her iki telefonun hesaplanmasi ayni gün basliyor ayni gün bitiyor,abna söyledigi oda ayni sekilde onun fazlaligi gutschrift olarak gelicek ve hemen e mail bildirecekler ve e mail beschtetigung geldi.
Sizlerde Rechnunglarinizi kontrol ederseniz iyi olur,bilgilendirme amacli konu acilmistir.
Alıntı ile Cevapla