Paketci Paketi Kapina kadar getirmeye mecbur, istersen son katda otur.
Benim Arkadas DHL de calistigindan biliyorum.
Hic cekinme sikayet et, islerini dogru yapamiyorlarsa biraksinlar.
bana posta getiren bayan 60 yaslarinda evim ikinci katta genelde sabah geldigi icin uyuyorum ben zile basiyor paketi kapima kadar cikartmak zor geliyor sanirim her seferinde ya asagi birakip gidiyor yada kagit birakiyor postaneden almam icin kapiyi acmama ragmen yada cani isterse paketi yukari cikartiyor mektuplari posta kutusuna atiyor bugunde bana yine dediki asagi gelmelisin yoksa birdakinede kagit birakirim postaneden birgun sonra alirsin
bu postacilarin böyle bir hakki varmi yani paketi kapima kadar getirmesi gerkemiyormu? tam bilgim yok ona göre sikayet etmeyi dusunuyorum eger hakli isem.
Sponsor Reklam |
Paketci Paketi Kapina kadar getirmeye mecbur, istersen son katda otur.
Benim Arkadas DHL de calistigindan biliyorum.
Hic cekinme sikayet et, islerini dogru yapamiyorlarsa biraksinlar.
Haklari var malasef. DHL/Post sadece ilk kitlenebilicek kapiya kadar diyolar. Yani dis kapi yukari cikarmaya mecbur degiler.
PARDON daha yeni arkadasi aradim,2010 beri kapiya kadar getirmeye mecburlar. POSTAKUTUNA sigiyosa mecbur degiler,sigmiyosa MECBURLAR.
Konu tworul tarafından (12 Temmuz 2016 Saat 13:04 ) değiştirilmiştir.
Kapıya kadarı farklı değerlendiren arkadaşlar, kapıya kadarla evin giriş kapısından bahsediliyor dairenin değil, sıkıntılı durumlarda stres yapmaktansa dağıtıcıyla uyum sağlamanızı öneririm mesela weihnachten gibi özel günlerde hediye edeceğiniz bir paket çukulata sorunu çözmeye yardımcı olabilir paketleriniz kapınıza kadar gelir.
dedigim 60 65 yaslarinda aksi suratsiz bir alman kadin isde hic bir uyum saglanmiyor yuzunun güldügünüde hic görmedim 1 yilda 2 3 kere degisiyor getiren kisiler diger kisiler genc kiz getiriyor gayer guler yuzlu 40 45 yaslarinda adam getiriyor oda gayet saygili sorunsuz sadece bu kadindan duydum bunlari o yuzden size sorayim dedim sikayet icin tesekkürler
kime sikayet edebilirim bunu ben ?
not olarak : benim kast ettigim konu einschreiben li paketler sikinti cikartiyor bugun gelen pakette einschreiben li idi bu paket icin asagi inmeliymisim birdakine yukari cikmayip zettel birakip gitcegini söyledi ben zaten imzasiz paketleri asagi birakmasinda sorun görmüyorum
Konu fuk_18 tarafından (12 Temmuz 2016 Saat 19:42 ) değiştirilmiştir.
Bendede aynisini yapiyor bu DHL serefsiz firma. Zile basmadan bazen kagitda birakmadan direkt postaya götürüyorlar. Yazili sikayette bulundum, cevap bile vermiyorlar.
Gecenlerde gazetede DHL den bahsediliyordu cok kisi sikayetci. Adamlar aldirmiyor bile.
Insallah batar bu firma.
Arkadasim buna benzer olaylar benimde basimdan gecti. Eger degismediyse sikayet edilecek numara budur, hic cekinme bu numarayi ara, kendi paramiz ile rezil olmamiza gerek yok, yabanci diye nasilsa $ikayet etmez hesabinda sanirim postaci. Bu numarada yardimci olmazlarsa $ikayet mektup derim, belki ben yanlis hatirliyor olabilirim belkide sadece paket ile sorun olursa yardimci olur belki Hotline $imdi tam emin degilim ama yinede $ansini dene.
0228-4333112
Bazen bende de oluyor hemde giris katinda oturdugum halde. Zile basmadan kagit birakip gidiyorlar. Online takip ediyorum ve hanima Telefon acip söylüyorum mesela 9.30- 11.30
arasi paket gelecek diye evde bekliyor bütün gün. Eve geldigimde soruyorum paket geldimi diye yok diyor kagit birakip gitmisler diyor. Bazen yani zile dahi basmadan mektup dagitir gibi
posta kutusuna karti atip gidiyorlar.
S&S
bakalim yarin da paket gelcek zaten email geliyor dhl den saatlara arasinda paketiniz gelcek diye yarin buyuk ihtimal kavga edip tartiscas kadinla uyuzum birazda ve onun geldigi saatler 9.30 10.30 arasi uyuyorum ben hep yatakdan kalkip aciyorum kapiyi birde asagi gelcen deyince sinirleniyor insan
Arkadaslar birde bir tavsiyede bulunayim hazir konu acilmisken. Bende ayni seyleri yasadigim icin bu packstation denilen olaya kayit oldum. O gün bugün kafam cok rahat inanin, hic stres yok, paketi istedigim zaman istedigim vakit aliyorum hic postaci ile ugrasmaya gerek yok. Yakininizda varsa packstation kayit olmanizi tavsiye ederim
Benden bir öneri...paketi 6Ay Kadar hic kapidan alma.
Bu Paketleri dagitan postacilar genelikle yan Firma DHL (Subunternehmer) icin calisiyorlar.
Üzerinde DHL kiyafet ve DHL arabasi ola Bilir..ama büyük ihtimal Yan Firma iscisi.
Paketi kapida vermezse DHL, Subunternehmere parasini ödemiyor. Ve ayda belli bir paket sayisini
gectimi, DHL´bu firmalara ceza kesiyor.
Buna benzer olaylar bende yasadim. Ilk isim paketimi benden haric (Nachbar) kimseye veremiyor.
Bizde siparis cok oldugundan..ayda 10-15 hep Subeye gidiyordu. Ve dagitanlar para kazanamiyorlardi.
Sonra postaciyi sutladilar
13 yildir DHL ile calistigim icin isin boyutunu sizlere anlatayim:
öncelikle, DHL Fahrer´nin paketi (DHL-Paket dikkat edin DHL-Päckchen degil) bizzati size teslim edip imza alma mecburiyeti var. Heleki paketi kapinin önüne birakmasi kesinlikle yasak!
bu sorunlar malesef Romanya ve Polonya´lilarin DHL´de calismaya basladigindan itibaren basladi. DHL Paketlerini dagitanlarin neredeyse tamami Subunternehmer. Butür dogu avrupa ülkesinden gelip cok ucuza calisiyorlar. bundan dolayi DHL turlarin büyük cogunlugunu Türk sirketlerden alip bunlara verdi. Dogal olarak herbir calisanin günlük 200-250 paket dagitmasi gerekmektedir. Bir bakima paketleri dagitan adam hakli, o kadar cok paket varki yetistirebilmesi cok zor. Bundan dolayi gittigi adreslerde 1 dakika bile beklemiyorlar...
Bizim Türk insanimiz bu denli ucuza calismadigi icin "DHL Geschäftskunden" yani kamyonlarla paletleri dagitmaya basladilar. Günde belki 25-30 müsterisi oluyor ancak 400-450 paket dagitmis kadar para kazaniyor!
Bu adamlari degistiremessin, sikayet dahi etsen DHL birsey yapmaz cünkü normal calisan bir insanin günde 200-250 paket dagitamiyacagini onlarda biliyor. Mümkün oldugu kadar paketlerinizi UPS ile getirtmeye bakin. Veya bir arkadasinda dedigi gibi DHL Packstation alin kendinize.
bakalim bugun paket gelmedi yarin 3 paket bekliyorum imzali ona birsey digcekmi artik kavga edip polis mi cagralim bilmiyorum, ama su kesin artik dimi imzali teslimlerde oturdugum daireye kadar cikartmaya mecbur postaci paketimi bu kesin bilgi diyorsunuz.
Bende 14 katli bir binada oturuyorum, 7 aydir zillerimiz bozuk gündüzleri kapi hep acik duruyor, bina sakinleri olarak paketleri hep postaneden alip geliyoruz.
Selam arkadasim..sana gelen DHL den degil .yani mektupcu..2side mecbur yukari cikmaya..ben 25 senedir postane de mektup dagitiyorum..tile basio ayagina kadar gelmeye mecbur...bazi postacilar ismi okuyuo yabanci oldugun icin zile bile basmaz..karti yazar postaneden alirsin..cunku yabancilar almanca bilmez sikayet etmesinden anlamazlar diye dusunuyorlar...post filiale ye git onu sikayet et.....ben 25 yildir bu islerin icindeyim.hakkini ara lutfen..
tesekkür ederim bugun sabah yine geldi yukari cikti elinde telefondan kayit yerini acmis aklinca sesimizi kayit ediyor elinde gördüm ne hallo dedi nede baska birsey ben görünce kayit ettigini ortami paketleri aldim imzami attim danke dedim bitte bile demeden asagi indi cok uyuz bir kariya carptik, basimi belaya sokacak ondan korkuyorum biraz postaneyemi artik telefonlami bilmiyorum kimse sikayet edeceimi bayernde yasiyorum bu arada
Sen sikayet edersen oda sikayet edecek. Bana soyle dedi boyle dedi ugrasip duracaksiniz. Bence bosver iyi gecinmeye calis.
Bende benzer sorunlar yasadim son iki hafta icerisinde. Bir DHL Speditionslieferung bir de Amazondan Prime Paket Hermes ile.
Arkadaslar, hakkiniz var ise, arayin. Bir hizmeti alabilmek icin bir ücret veriliyor ise, bu hizmeti de almak zorundasiniz.
Bir firin siparis verdim, 34,90 gibi bir posta ücreti extra ödedim. Büyük bir paket oldugu icin Speditionsversand olarak gönderildi. Beni aradilar, ayin 5inde paketiniz gelecek, lütfen 9-16 arasi evde olun.
Bütün gün hanimi evde tuttum ki, paket geldiginde sorun cikmasin. Paket ama gelmedi.
Aksam 18 gibi eve geldigimde paket gelmedi denince, DHL i aradim. Bana 5inde gelecek dediniz, bütün gün eve haps olduk, hani paket diye. Cok banal bir, özür dileriz, yarin gelecek. Galiba yetistiremedik diyip gecistirdiler.
Siparisi verdigim yeri aradik, durumu izah ettik, 34,90 posta ücretini iade edip özür dilediler. Gerisini biz halledecegiz dediler. Ertesi sabah 9da zil caldi paket geldi, ilk olarak bize geldiler.
Ikinci paket Amazon dan Prime üyeligi ile siparis ettigim bir paket, Hermes ile gelecekti. Yine hanim evde, gelen giden yok. Postada kagit da yok, ama internetde geldik, evde kimseyi bulamadik geri gittik yaziyordu. Hermes i aradim, yine banal bir özür dilendi, elimizden gelen yok, yarin tekrar gelecekler dedi. Dedim yarin ben evde yokum, kime verecekler bu paketi? Ben neden express siparisi verdim? Neden gelindi ise posta kutumda kagit yok? Cevap yok...
Bu seferde yine siparis verdigim yeri, yani Amazonu aradim, durumu izah ettim, dedim Prime üyeligi icin bir ücret ödüyorum ve bunun karsiliginda prime hizmet bekliyorum. Hermes maalesef ilk defa degil, bir cok kez beni bu sekilde magdur etti ve benim gözümde premium servis icin uygun degil, bundan sonraki siparislerimi lütfen hermes ile göndermeseniz, yokmu imkani diye sordum. Bayan bu gibi durumlarda 3 kere sorun ciktigi vakit o paket servisini sizin icin devre disi birakabiliriz dedi ve prime üyeligini 1ay ücretsiz uzatip özür diledi.
Yani demem o ki, sorun yasiyor iseniz elbette o calisani sikayet edebilirsiniz ama, subunternehmer olayindan dolayi cok fazla bir etkisi olmayacak.
Fakat size paketi göndermek icin o sirket ile anlasmasi olan saticinin bundan haberdar olup, müsterisini kayb etmemek icin farkli yollar izlemesi daha etkili olabilir. Yani siz sahis olarak sikayet etseniz dahi sikayetiniz havada kalabilir, Amazon gibi bir sirket müsterisini kayb etmemek icin devreye girdiginde isler degisebilir.
Kolay gelsin
bazi yanlislar var o zaman posta kutusunu yerinden sokun mektubu kapiniza getirmek zorunda pula para odemiyormusunuz o zaman mektubuda kapiniza getirirler ya arkadaslar bazi seyleri yalan yanlis kulaktan dolma haberlere kaniyorsunuz.Benim basima soyle bir sey gecti ben ocak yani firin ismarladim posta ucreti onlara ait adamlar getirmis o gun dis kapinin onune birakmislar bende hanima dedim onlar cikartir yukariya ise gittim eve geldim dis kapinin onunde koca ocak duruyor hemen telefona sarildim aradim bu ne demek oluyor diye bana cevaplari nerde duruyor dis kapinin onunde dedim aslinda cok bile tasimislar strassenranda kadar birakmalari gerekiyordu dedi saka yapiyor sandim guldum kapattim interneti actim arastirdim gercektende strassen rand yaziyor bir sey daha ogrenmis oldum her internetten katologtan ismarladiginiz seyleri cikartmak zorunda degiller iyi arastirin haklarina iyi bakin ahmet soyle dedi mehmet boyle dediyle olmuyor.
Şu anda 2 kullanıcı bu konuyu görüntülüyor. (0 kayıtlı ve 2 misafir)